Việc có những thắc mắc khi chơi game là không thể tránh khỏi, chúng tôi rất hoan nghênh bạn có thắc mắc về BetVisa và chúng tôi sẽ sẵn lòng giải đáp một số câu hỏi thường gặp để giúp bạn hiểu rõ hơn về chúng tôi. Dưới đây là một số câu hỏi quan trọng và câu trả lời tương ứng:
Câu hỏi thường gặp về Betvisa ⚡
Đầu tiên hãy cùng giải đáp câu hỏi thường gặp về Betvisa – Tổng quan những điều mà bạn chưa thật sự hiểu về nhà cái Betvisa ngay dưới đây nhé.
Tại sao nên chọn lựa Betvisa?
BetVisa là một trang cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, cam kết mang đến cho người chơi những trải nghiệm chơi game đẳng cấp thế giới và đảm bảo sự hài lòng của họ. Tại BetVisa, người chơi sẽ được hưởng các lợi ích sau đây:
- Quay không giới hạn và nhận phần thưởng cũng như điểm thưởng miễn phí.
- Hoàn tiền và phần thưởng không giới hạn.
- Gửi và rút tiền nhanh chóng.
- Hỗ trợ khách hàng 24/7, đứng đầu về chất lượng dịch vụ.
Những trò chơi được cung cấp tại Betvisa?
BetVisa – Hứa hẹn sự thú vị và trải nghiệm đỉnh cao với 1 số trò chơi như sau:
- Thưởng thức trò chơi hạng nhất tại sòng bạc BetVisa
- Cá cược thể thao đa dạng và phong phú
- Trải nghiệm thú vị với Roulette, Baccarat, Dragon Tiger và Sic Bo trực tiếp
- Sự hấp dẫn của trò chơi đánh xèng tiến bộ
Tôi chơi game tại Betvisa miễn phí được không?
Chính xác. Hầu hết tất cả các trò chơi của chúng tôi đều có sẵn chế độ chơi miễn phí. Điều này cho phép bạn thưởng thức và trải nghiệm các trò chơi mà không cần đặt cược bằng tiền thật.
Chơi Casino Live tại Betvisa đã được cung cấp giấy phép chưa?
Chính xác, BetVisa đã được cấp phép và quản lý đầy đủ bởi Gaming Curacao. Theo các quy định trong giấy phép, chúng tôi thực hiện những cuộc kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo tính an toàn và công bằng trong các trò chơi của chúng tôi.
Điều gì xảy ra khi mất kết nối internet?
Tất cả các vòng trò chơi trong hệ thống của chúng tôi đều được đăng nhập riêng, và các cược đã được đặt thành công vẫn được coi là có giá trị.
Gặp sự cố kỹ thuật phải làm gì?
Với câu hỏi thường gặp này, ếu bạn phát hiện bất kỳ lỗi hoặc sự cố kỹ thuật nào trong trò chơi, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi và cung cấp các thông tin sau:
- Tên trò chơi / ID trò chơi
- Thời gian chính xác hoặc xấp xỉ khi trò chơi diễn ra
- Số tiền đặt cọc và số dư tài khoản trước và sau trận đấu
- Bất kỳ thông báo lỗi hoặc giải thích về vấn đề (nếu có thể, vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình)
Xin lưu ý rằng thông tin trên là rất quan trọng và sẽ giúp chúng tôi kiểm tra và giải quyết mối quan ngại của bạn một cách nhanh chóng.
Màn hình hiển thị đen tôi phải làm gì?
Hãy xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt và khởi động lại trình duyệt Internet của bạn. Nếu trò chơi vẫn không tải được, hãy thử sử dụng một trình duyệt khác. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản Java mới nhất, trình duyệt Internet của bạn được cập nhật và trình phát Flash đã được kích hoạt.
Tôi chơi nhiều trò chơi 1 lúc được hay không?
Không, mỗi thời điểm bạn chỉ được chơi 1 trò chơi.
Tìm kiếm trò chơi yêu thích?
Hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào biểu tượng trái tim trên các trò chơi mà bạn yêu thích. Các trò chơi mà bạn đã nhấp sẽ xuất hiện trong phần “Yêu thích” trên trang chủ.
Cách tìm hiểu cách chơi của từng game?
Trong trò chơi, bạn có thể tìm thấy hướng dẫn trợ giúp bằng cách tìm từ khóa “Help” hoặc biểu tượng “?” để tìm hiểu thêm về trò chơi và các quy tắc liên quan. Nhấp vào đó để truy cập thông tin chi tiết và hướng dẫn sử dụng trong trò chơi.
Cửa sổ trò chuyện tại sòng bài dùng để?
Cửa sổ trò chuyện được dùng để giao tiếp với các đại lý trực tiếp. Các đại lý trực tiếp luôn sẵn lòng trò chuyện và trả lời bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến trò chơi đang diễn ra. Bạn có thể sử dụng cửa sổ trò chuyện để tương tác trực tiếp với đại lý và nhận được hỗ trợ và thông tin cần thiết.
Xem giới hạn đặt cược ở đâu?
Vời câu hỏi thường gặp về giới hạn đặt cược sau khi bạn gia nhập sảnh sòng bạc trực tiếp, giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa sẽ hiển thị dưới tên của từng bàn chơi. Các trò chơi trực tiếp như SA, MG và SEXY trực tiếp cung cấp nhiều tùy chọn đặt cược. Để điều chỉnh cài đặt, bạn chỉ cần chuyển đến phần “Thay đổi” trong sảnh chính của trò chơi.
Nhà cái mắc lỗi, điều gì sẽ xảy ra?
Sau khi bạn gia nhập sảnh sòng bạc trực tiếp, giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa sẽ hiển thị dưới tên của từng bàn chơi. Các trò chơi trực tiếp như SA, MG và SEXY trực tiếp cung cấp nhiều tùy chọn đặt cược. Để điều chỉnh cài đặt, bạn chỉ cần chuyển đến phần “Thay đổi” trong sảnh chính của trò chơi.
Câu hỏi thường gặp khi đăng ký tại Betvisa 🖋
Chắc chắn rằng trong quá trình đăng ký, nhiều người chơi cũng phát sinh nhiều câu hỏi thường gặp khác nhau. Vì vậy hãy cùng giải đáp ngay sau đây nhé!
Tạo tài khoản nhanh tại Betvisa?
Để tạo tài khoản, bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau đây:
- Nhấp vào nút “Đăng ký” ở phía trên cùng bên phải của trang.
- Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký.
- Đồng ý với các điều khoản và điều kiện.
- Nhấp vào nút “Đăng ký” để hoàn tất quá trình đăng ký
Tôi cần cung cấp thông tin gì?
Để tạo tài khoản, bạn cần cung cấp các thông tin sau:
- Tên tài khoản
- Địa chỉ email
- Mật khẩu
- Tên của bạn
- Giới tính
- Số điện thoại di động
- Ngày sinh
- Đơn vị tiền tệ mà bạn sử dụng
Giới hạn độ tuổi đăng ký?
18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản Betvisa.
Đến từ quốc gia nào có thể đăng ký?
Chỉ đến từ Việt Nam
Tôi đã tạo tài khoản nhưng quên mật khẩu?
Nếu bạn quên Tên người dùng hoặc Mật khẩu được sử dụng khi tạo tài khoản, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tự đặt lại mật khẩu, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu?” được đặt bên dưới thanh đăng nhập trên đầu trang.
- Nhập tên người dùng, địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để tạo tài khoản và mã bảo mật (nếu có) vào các trường tương ứng, sau đó nhấp vào nút “Gửi”.
- Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email chứa liên kết để đặt lại mật khẩu.
- Nếu bạn không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc spam của bạn.
Nếu vẫn không tìm thấy, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ khôi phục thông tin tài khoản của bạn.
Gặp sự cố khi đăng ký phải làm gì?
Hệ thống của chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ lỗi hoặc thông tin còn thiếu nào khi bạn cố gắng đăng ký. Vui lòng kiểm tra và xác minh các điều sau:
- Bạn đã điền đầy đủ các trường bắt buộc chưa?
- Bạn đã nhập một địa chỉ email hợp lệ chưa?
- Bạn có tài khoản hiện tại hay chưa?
- Tên người dùng bạn chọn đã được sử dụng hay chưa?
- Lưu ý rằng BetVisa chỉ chấp nhận người chơi từ Việt Nam.
Nếu bạn đã xác minh các thông tin trên mà vẫn gặp khó khăn trong việc đăng ký, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.
Dữ liệu của tôi đã được nhập, tôi phải làm sao?
Nếu bạn không thể hoàn tất quá trình đăng ký do dữ liệu của bạn đã tồn tại trong hệ thống, điều đó có nghĩa là bạn đã đăng ký một tài khoản với chúng tôi trước đó. Vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ.
Tôi có thể tạo nhiều tài khoản Betvisa không?
Không, bạn chỉ có thể tạo 1 tài khoản với 1 IP.
Tài khoản Betvisa có thể tạo cho người khác không?
Tài khoản BetVisa là hoàn toàn cá nhân và bạn cần đảm bảo an toàn thông tin đăng nhập của mình.
Thông tin của tôi có an toàn không?
Có. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 128 bit (Secure Socket Layer) giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn.
Câu hỏi thường gặp về sử dụng tài khoản 📱
Tài khoản cá nhân bao gồm thông tin cá nhân và thông tin giao dịch cũng mang đến nhiều câu hỏi thường gặp, cụ thể tham khảo như sau.
Tôi quên tài khoản (tên người dùng) phải làm gì?
Để xác minh và cung cấp tên người dùng cho bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và cung cấp thông tin sau: địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh của bạn.
Tôi quên mật khẩu phải làm sao?
Để đặt lại mật khẩu, chỉ cần làm theo các hướng dẫn sau:
- Nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu?” ở phía trên thanh đăng nhập, nằm ở phía trên cùng bên trái của trang.
- Nhập tên người dùng, địa chỉ email và mã bảo mật vào các trường tương ứng.
- Chọn phương thức nhận mật khẩu mới qua email hoặc tin nhắn SMS.
- Nhấp vào nút “Gửi”.
- Một liên kết để đặt lại mật khẩu sẽ được gửi cho bạn.
Hướng dẫn cập nhật thông tin?
Để cập nhật hồ sơ của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào mũi tên bên cạnh tên người dùng của bạn, nằm ở phía trên đầu trang.
- Chọn “Tài khoản”.
- Nhấp vào “Chỉnh sửa hồ sơ”.
- Cập nhật các chi tiết cần thiết theo yêu cầu.
- Nhấp vào nút “Cập nhật hồ sơ”.
Tôi cung cấp gì để xác minh KYC?
Để xác minh danh tính, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một hoặc nhiều trong những tài liệu sau:
- Thẻ nhận dạng quốc gia (ID).
- Hộ chiếu.
- Bằng lái xe.
Lưu ý: Các tài liệu phải rõ ràng, dễ đọc và phải chứa đầy đủ thông tin như họ tên, ngày tháng năm sinh và ngày hết hạn.
Xác minh tài khoản trong bao lâu?
Thông thường, tài khoản sẽ được xác minh trong 24 giờ.
Câu hỏi thường gặp cá cược thể thao ⚽
Cá cược thể thao là gì?
Cá cược thể thao là việc đặt cược tiền vào kết quả của các sự kiện thể thao. Người chơi thường đặt cược vào kết quả của các trận đấu, giải đấu hoặc các sự kiện thể thao khác nhau. Cá cược thể thao có thể được thực hiện thông qua các nhà cái hoặc các sàn giao dịch cá cược trực tuyến.
Tôi có thể đặt cược thể thao trực tuyến không?
Đúng. Bạn có thể đặt cược trực tuyến vào các môn thể thao. Chỉ cần nhấp vào tab “Thể thao”.
Cách đặt cược vào môn thể thao?
Để đặt cược, trước hết bạn cần truy cập vào trang thể thao và tuân theo các bước dưới đây:
- Chọn trò chơi và loại sự kiện mà bạn quan tâm.
- Nhấp vào tỷ lệ cược mà bạn muốn tham gia. Thông tin chi tiết về lựa chọn của bạn sẽ hiển thị.
- Nhập số tiền cược mà bạn mong muốn và đặt cược của bạn.
Betvisa ứng dụng 📲
Làm thế nào để chơi trò chơi trên thiết bị máy tính bảng hoặc điện thoại của tôi?
Nếu bạn có một thiết bị di động tương thích và đang có kết nối internet hoạt động, bạn có thể làm như sau:
- Truy cập trang web www.betvisa.com trên điện thoại di động của bạn.
- Hoặc, bạn cũng có thể quét mã QR để tải xuống Ứng dụng BetVisa.
Thiết bị của tôi có tương thích với Ứng dụng BetVisa không?
Ứng dụng BetVisa.com tương thích và hoạt động trên cả thiết bị Android và iOS.
Thiết bị của tôi có tương thích với trang di động betvisa.com không?
Nếu bạn sở hữu thiết bị Android và iOS, bạn có thể trải nghiệm BetVisa.com trên điện thoại di động của mình.
Tôi có thể chơi BetVisa Mobile miễn phí không?
Chính xác. Trừ các trò chơi sòng bạc trực tiếp và trò chơi jackpot tiến lên của chúng tôi, hầu hết các trò chơi sòng bạc trên điện thoại di động của BetVisa đều có sẵn trong chế độ chơi miễn phí.
Câu hỏi thường gặp giao dịch nạp rút 💰
Phương thức nạp tiền được chấp nhận là gì?
Dưới đây là danh sách các phương thức gửi tiền mà bạn có thể sử dụng:
- S99Pay
- Ngân hàng trực tuyến [Chuyển khoản]
- Mã QR
- Help2Pay
Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản?
Làm cách nào để nạp tiền cũng là 1 trong những câu hỏi thường gặp phổ biến, anh em tham khảo:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn
- Nhấp vào liên kết “Thêm số dư” nằm bên cạnh số dư ví ở đầu trang
- Chọn phương thức thanh toán
- Nhập số tiền sẽ gửi
- Nhập chi tiết thanh toán của bạn
- Xác nhận khoản tiền gửi của bạn
Loại tiền tệ nào được chấp nhận?
Betvisa chỉ chấp nhận VND.
Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản qua ngân hàng trực tuyến của tôi?
Để nạp tiền, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào liên kết “Thêm số dư” gần số dư ví ở đầu trang.
- Trong tab “Nạp Tiền” của trang Tài khoản, chọn phương thức [Chuyển Khoản].
- Chọn ngân hàng mà bạn muốn sử dụng.
- Sao chép số tài khoản và họ tên của người thụ hưởng.
- Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn và thực hiện việc chuyển số tiền mong muốn vào tài khoản ngân hàng được cung cấp.
- Tải xuống phiếu gửi thành công và quay lại trang gửi tiền BetVisa.
- Điền thông tin cần thiết và đính kèm hình ảnh biên nhận/xác nhận tiền gửi.
- Nhấp vào nút [Xác nhận] để gửi yêu cầu nạp tiền.
- Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ khi bạn có bất kỳ câu hỏi nào.
Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản qua Help2Pay?
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào liên kết “Thêm số dư” nằm bên cạnh số dư ví ở đầu trang.
- Trong tab “Nạp Tiền” của trang Tài khoản, chọn [Help2Pay].
- Nhập số tiền gửi mong muốn và chọn ngân hàng để chuyển.
- Nhấp vào [Xác nhận] và hoàn tất giao dịch từ thiết bị đầu cuối an toàn của bên thứ ba.
Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản qua S99Pay?
- Hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào liên kết “Thêm số dư” được đặt bên cạnh số dư trong ví ở phía trên trang.
- Trên trang Tài khoản, chọn tab “Nạp Tiền”.
- Trong tab “Nạp Tiền”, hãy lựa chọn [ S99Pay ].
- Nhập số tiền mà bạn muốn gửi và chọn ngân hàng để thực hiện chuyển khoản.
- Bấm vào [ Xác nhận ] và hoàn tất giao dịch an toàn từ thiết bị S99Pay của bạn.
Cách thực hiện yêu cầu rút tiền?
- Nhấp vào mũi tên bên cạnh tên người dùng của bạn ở phía trên trang.
- Chuyển đến tab “Rút tiền” trên trang Tài khoản. Nhấp vào nút “Thêm Tài khoản Ngân hàng” để đăng ký chi tiết tài khoản ngân hàng bạn muốn rút tiền.
- Nhấp vào nút “Điền vào biểu mẫu rút tiền” và nhập đầy đủ thông tin cần thiết. Sau đó, nhấp vào [ Xác nhận ].
- Xin lưu ý rằng bạn cần đăng ký chi tiết tài khoản ngân hàng để rút tiền trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Sau khi bạn đã đăng ký chi tiết tài khoản ngân hàng rút tiền, bạn sẽ không cần phải rút tiền lại trong tương lai.
Tôi có thể hủy yêu cầu rút tiền không?
Nếu yêu cầu rút tiền của bạn đang trong quá trình chờ phê duyệt, bạn có thể hủy yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp về VIP 🎁
VIP là viết tắt của từ gì?
VIP là một chương trình thành viên độc quyền của chúng tôi nhằm tôn vinh những khách hàng BetVisa trung thành và thưởng cho sự ủng hộ của họ.
Tôi có thể tìm Điểm thưởng ở đâu?
Câu hỏi thường gặp để tìm Điểm thưởng, làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Trên đầu trang, bạn sẽ thấy hiển thị Điểm thưởng hiện tại của bạn.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấp vào tên người dùng của bạn để truy cập vào trang “VIP”.
- Trên trang này, bạn sẽ thấy thông tin về Điểm thưởng của bạn và cấp độ thành viên hiện tại của bạn.
Làm thế nào để tham gia Chương trình VIP?
Tất cả các người chơi BetVisa đều đủ điều kiện tham gia vào chương trình này. Để tham gia, chỉ cần đăng ký tài khoản, nạp tiền và bạn sẽ được nhận ngay 2,500 Điểm thưởng.
Làm thế nào để kiếm Điểm thưởng?
Câu hỏi thường gặp này, bạn có thể tham gia chơi các trò chơi tại BetVisa. Số Điểm thưởng mà bạn nhận được sẽ phụ thuộc vào loại trò chơi và doanh thu mà bạn đạt được từ những trò chơi đó.
Có sẵn bất kỳ Điểm Phần thưởng Tiền thưởng nào không?
Chính xác, Điểm thưởng phần thưởng chỉ áp dụng cho các thành viên thuộc Cấp Tinh anh trở lên.
Làm thế nào để đổi Điểm thưởng?
- Hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào tên người dùng của bạn và truy cập trang “VIP”.
- Trên trang “VIP”, chọn tab “Phần thưởng”.
- Trong tab này, điền vào số lượng điểm mà bạn muốn đổi thành các khoản tín dụng.
- Cuối cùng, nhấp vào nút [ Đổi điểm ] để hoàn tất quá trình đổi điểm thưởng.
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư và bảo mật ✅
Dữ liệu cá nhân của tôi có được bảo mật tại BetVisa không?
Chính xác. Tất cả dữ liệu gửi và nhận từ BetVisa đều được mã hóa bằng giao thức SSL để đảm bảo rằng thông tin cá nhân, hoạt động và giao dịch của bạn được bảo mật và an toàn.
Các trò chơi và kết quả có công bằng tại BetVisa không?
Chính xác. Theo chính sách của chúng tôi, tất cả các nhà cung cấp trò chơi đều có trách nhiệm sử dụng trình tạo số ngẫu nhiên được chứng nhận (RNG) để đảm bảo rằng các kết quả được tạo ra là công bằng cho tất cả các vòng trò chơi.
Chính xác. BetVisa sử dụng cookie để cung cấp trải nghiệm chơi game tốt nhất cho người chơi của mình.
Thông tin cá nhân của tôi được sử dụng để làm gì?
- Đăng ký tài khoản BetVisa.
- Xác thực tiền gửi và rút tiền.
- Xác minh danh tính của người chơi.
- Tiến hành các hoạt động tiếp thị và quảng cáo.
- Áp dụng các biện pháp để ngăn chặn hoạt động gian lận.
Phía trên đây là tất cả câu hỏi thường gặp betvisa mà chúng tôi tổng hợp từ nhiều người chơi đã và đang trải nghiệm tại Betvisa. Mong rằng các thông tin trên mang đến là bổ ích cho quá trình chơi game của các bạn nhé!
